藥袋文字看不懂？ 不如用畫的！【聯合新聞網 記者楊清雄、張雅雯／專題報導】

藥袋上面的文字字體小，對眼力較差的阿公阿嬤來說，直如「無字天書」，更讓不識字的患者大嘆「看攏嘸」；面對民眾的抱怨，各家醫院的藥師都怎麼補救？

羅東聖母醫院藥劑部主任林子舜表示，老人家不看藥袋，除了不識字的問題，閱讀障礙主要來自視力不佳，約有1%患者領取藥袋之後會要求諮詢，這時，就要根據患者的描述，確認其閱讀障礙，再用其可以理解的方式，再在藥袋上協助註記。

林子舜說，對不識字的人來說，往往也不懂阿拉伯數字，因此，藥師們會用簡單的符號，或是以數圈圈的量化方式，讓對方明白「次數」；例如，畫一個圈，表示要服用一次、一顆。

此外，利用太陽、月亮等象形圖案，輔助不識字民眾辨識日、夜的用藥資訊，也是一項權宜的作法，亞東醫院藥劑部總藥師吳福森表示，畫空碗、畫空床則可讓對方會意是飯前、睡前，「但是，可要畫得像一些，不然，會被『吐槽』！」

其實，總是趕著調劑、確認藥包的藥師，那有時間慢慢繪製圖案？加上部分老人家要求較高，月亮或太陽務必加畫眼睛與微笑，讓藥師們啼笑皆非。

為了避免藥師的美術天分不佳，導致患者滿意度下降，成功大學附設醫院藥劑部組長高淑敏表示，成大則直接使用繪製良好的圖案貼紙，既可加速加註的時間，也可讓患者快速會意圖案的意義，不會受限於藥師的繪圖技巧。

評論

  這藥袋上的字看不清楚,其實還是其次問題,最嚴重的問題是所有西藥都應該告之病人,所有服用藥物的真正後遺症所在,但是西藥廠卻非常陰險,他們把這最嚴重的說明都印得非常之小,不要說是老年人看不到,就算是年輕人視力最好的也無法看清楚藥品副作用的說明,必須要放大鏡才看得到,這才是真正須要追究的地方.
 結論是: 一旦你看處清楚藥品的副作用之後,你就會了解到,這西藥引起的副作用遠比要治療的病還嚴重的.